Quality Sense - Kalite Yönetim Sistemi
Quality Sense Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001 gibi kalite standartlarının işletilmesini kolaylaştıran ve yönetimini sağlayan uygulamalardır.
Quality Sense ile tüm dokümantasyonlarınızı bulut ortamında kayıt altına alırken tüm diğer uygulamalarınız ile entegre çalışmasını sağlarsınız.
Özellikle kalite yönetim sistemlerinin büyük çoğunluğu en şirketlerin diğer yazılımları ile entegre olmaması sebebi ile sadece denetim dönemlerinde kullanılan sistemler olmaktan öteye gidememektedir. Quality Sense içerisinde barındırdığı tüm sistemler ile entegre çalışır ve etkinliği diğer sistemlere göre çok daha fazladır.
Entegre Süreç Yönetimi
Prosedür ve talimatlarınızı süreçlerinizi yönettiğiniz uygulamaların üstüne yerleştirerek ekibinizin prosedür ve talimatlara uyum performansını artırın.
MS Power Apps & MS Flow ürünleri ile otomatik iş akışları ile bir çok işi kişiden bağımsız hale getirin ve hataların önüne geçin.
Raci Matrisleri ile Görev ve Sorumlulukları İlgililere Dağıtın
Tüm personelinizin tanımlanan görev ve sorumluluklarını kendi ekranlarında görmelerini sağlayın.
Tüm süreçlere ait RACI matrisleri oluşturarak süreçlerde sorumluları, karar vericileri, kontrol edenleri ve bilgilendirilecek olanları tanımlayın ve süreçlerin tanımlanan şekilde işlemesini sisteme bırakın.
Müşteri Şikayetlerini Kayıt Altına Alın
Müşteri şikayetlerini anında kayıt altına alın. Mobil özelliği sayesinde şikayet kayıtlarına videolar, fotoğraflar veya diğer belgeleri ekleyerek şikayetlerin kalite birimleri tarafından kolaylıkla incelenmesine ve hızlı karar verilmesini sağlayın.
Tüm yazışmalarınızı şikayet özelinde görüntüleyin ve şikayet konsunda müşterinin etkin şekilde bilgilendirilip bilgilendirilmediğini takip edin.
Müşterilerinizi otomatik olarak şikayetleri konusunda bilgilendiren mailler gönderin.
Denetimlerinizi Kayıt Altına Alın ve DÖF'leri Yönetin
Denetim planları oluşturun, tüm uygunsuzluklarınızı kayıt altına alın. Müşteri şikayetleri ve diğer tüm uygunsuzluklarınızı raporlayın.
Kalite performans göstergelerini görselleştirin ve yönetim gözden geçirme toplantıları için hazırlık süreçlerinizi minimuma indirin.
Yönetiminizin tüm göstergelerden anında haberdar olasını sağlayın ve şirketinize dinamizm katın.
Quality Sense
Sayın İlgili,
Aşağıda detayları verilen doküman revize edilmiştir. Lütfen aşağıdaki linkten ilgili dokümanı gözden geçiriniz.
Prosedür: P21.Satış
E-mail ile Tüm Revizyonlardan Haberdar Olun
İlgili departmanların değişen süreçler ve prosedürlerden anında haberdar olmasını sağlayın.
Süreçlerin belirlediğiniz aşamalarında otomatik e-mail ile bilgilendirmeler oluşturabilir böylelikle haberdar olmak istediğiniz tüm aşamaları sistem sizin için bilgilendiriyor olur.
Quality Sense 'in Avantajları Nelerdir?
-
Talepleri bütçe ile ilişkilendirebilir onay süreçlerini çalıştırarak onaysız satınalmaların önüne geçersiniz. Suistimal ihtimalini ortadan kaldırısınız
-
Onaylı tedarikçilerinizi belirlerken tüm değerlendirmelerin yapılıp yapılmadığını izleyebilir hatalı satınalmaların önüne geçersiniz.
-
Tedarikçilerinizin performansını ölçer kalite, fiyat, hizmet konularında iyileşmelerini sağlarsınız.
-
Tedarikçi portali kurarak tedarikçilerinizi online ihalelere sokarak maliyetlerinizi düşürürsünüz.
-
Rekabeti arttırırken tedarikçi ilişkilerini bozmamış olursunuz.
-
Şeffaf ve hesap verebilir hale gelirsiniz,
-
Satınalma kriterlerini tanımladığınızdan satınalma ekibiniz bu kriterlerin dışına çıkan satınalma işlemlerini gerçekleştiremez ve kurumsallığınızı garanti altına almış olursunuz.
-
Tedarikçi portalı ile iş yükünüzü tedarikçilere taşımız olur taleplerin peşinden koşmak zorunda kalmadan Tedarik Zinciri Sürecini etkin şekilde yönetmeye başlarsınız.
"Her şikayet müşteriye verdiğiniz hizmeti ne kadar başarılı sunduğunuzu gösterme fırsatıdır. Bu anlayış ile şikayetleri ele alış hızımızı artırmak için önce ölçülebilir hale getirmemiz gerekiyordu. Quality Sense ile müşteri şikayetlerini anlık olarak sahadaki satış yöneticisi arkadaşlarımızın cep telefonlarından oluşturmalarını sağladık. Tüm şikayetlerin oluşturulduğu andan cevaplandığı ana kadar tamamını kayıt altında ve mobil cihazlarımızdan yönetilebilecek durumda. Bu da şirketimizin dinamik yapısını kuvvetlendiriyor"
Candan KARABAĞLI
Altek Metal Sanayi ve Tic. A.Ş.
CEO
Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı
Tedarik Zinciri Yönetimi Sistemi Danışmanlığı kapsamında;
-
Stratejik tedarik zinciri ağı planlama
-
Operasyonel Planlama, Bütçeleme
-
Talep Yönetimi & Fiyatlama
-
Otif Nedir?
-
Tedarikçi performansı nasıl ölçülür?
konularında eğitimler verilmekte ve şirketler için tedarik zinciri yönetimi sistemi kurulması sağlanmaktadır.
Danışmanlık Adam Gün:
$450
Entegrasyon
Paketi
Quality + Sales + Supply Sense
Supply-Sense, Web tabanlı tüm ERP, CRM sistemleri ile entegre edilebilir.
Ayrıca Supply-Sense, Sales-Sense ve Hedge-Sense ile de entegre edilebilir ve bu sayede satış veya satınalma tarafındaki kontratlarınızla eşleştirilebilir ve izlenebilir hale getirilebilir.
Quality Sense + Sales Sense + Supply Sense
$17.500
Quality Sense
Kullanıcı Lisans Bedeli
Supply-Sense, lisans kiralama modeli ile kiralanabilmekte ve kişi başına aylık sadece $ 8,5 maliyete sahiptir.
Firmanızda kullanmak istediğiniz farklı yetkilere sahip rollere göre artış gösterebilecek kullanıcı sayısı dışında tek 1 adet lisans ile sistemin kullanıması mümkündür.
Kişi Başı Lisans Aylık Kiralama Bedeli:
$8,5
Quality Sense & Müşteri Portali
Tedarikçi portali ile taleplerinizin anınada onaylı tedarikçilerinize gönderilmesi sağlanır. Onaylı tedarikçileriniz sisteminize girerek tekliflerini iletir ve tekliflerinin kaçıncı sırada olduğunu görür.
Rekabet ortamını şeffaf bir şekilde yönetebileceğiniz online ihale sistemi ile her satınalma işleminde en iyi fiyatı alırsınız.
Müşteri Portali (Sınırsız Kullanıcı)
$18.500
Quality Sense
Mobil Uygulaması ve İş Zekası
Supply Sense Tedarik Zinciri Yönetimi Sistemi ve İş Zekası Raporlarına sahip olmak için tek seferlik ödeyeceğiniz bu bedel ile sisteminiz 2 hafta içerisinde kullanıma hazır hale getirilecektir.
Supply Sense iki uygulamadan oluşmaktadır. Mobil uygulamaları da bulunan bu iki üründe işlemlerinizi anlık olarak gerçekleştirebileceğiniz sisteminiz ve iş zekası raporlarına erişebileceğiniz ayrı bir uygulamaya birden sahip olacaksınız.
Supply Sense ve İş Zekası Kurulumu:
$6.500
Entegrasyon
Paketi
Quality + Sales + Supply Sense
Supply-Sense, Web tabanlı tüm ERP, CRM sistemleri ile entegre edilebilir.
Ayrıca Supply-Sense, Sales-Sense ve Hedge-Sense ile de entegre edilebilir ve bu sayede satış veya satınalma tarafındaki kontratlarınızla eşleştirilebilir ve izlenebilir hale getirilebilir.
Quality Sense + Sales Sense + Supply Sense + Portal
$27.500